河北业务流程外包服务用人需求,武汉锦绣人才服务

第四，BPO有利于在新的市场环境中打破传统的行业(业务)界线，与外部公司形成跨业务领域的联合，构成长期的战略伙伴关系，增强彼此的竞争力。第五，BPO有利于控制和降低生产成本。此外，为了扩展企业的外部市场，***还应当像鼓励货物贸易出口一样积极扶持外包企业的出口具体可以考虑以下措施帮助企业拓展市场渠道：首先，可以通过开展海外宣传塑造中国品牌BPO企业的整体国际形象。由于实现了对辅助业务的成本—质量控制，对业务进行更新与优化设计，采用***技术等，因此能有效地控制成本。他们能以一种充满***的态度，富有创造性地去完成这些工作。此外，外部***化公司常常是所从事业务领域中的技1术领1先者，他们对所承包的业务施以优化设计、科学1运作与管理，并跟踪1新技术发展，不断更新公司的系统。

发展现状就调研情况看，担当中国外包服务出口主力的外资企业进入的途径主要有：建立独资形式的地区总部、研发中心和对中国企业进行资本***、战略合作，在此基础上承接公司内和公司外的业务流程外包。企业业务量大，员工数量不变，增加员工就是增加成本，所以企业要将机械性、重复性的业务，通过数字化、软件化的业务工作外包出去。根据调查，总体上不存在真正意义上的由中国本土服务提供商承接外国企业内部业务流程转移的业务流程接包服务，而是由跨国公司本身通过直接***在中国建立共享服务中心(***s)，为本企业或其他企业提供业务流程服务。如世界航运巨头海皇轮船集团为在各个子公司间实现协同增效，在上海建立了一个共享服务中心，处理中国航运委托文件，集团的各个子公司还各自与跨国咨询公司埃森哲(Accenture)达成协议，通过埃森哲的上海业务流程外包中心处理其***范围内的财务和会计流程。

研究人员认为，任何流程都有可能成为被外包的业务流程。但是，为了提高业务流程外包成功的可能性，两家公司之间合作关系必须能反映流程的本质特点，也就是说，业务流程外包的治理结构与被外包流程的特性要一致。一些BPO合同是根据服务水平进行***的，将供应商的收入与业务绩效或成本节约程度联系起来。在两种特定的情况下，这两者的关系相互适应得很好。一种情况，外包的流程特点是：复杂性低、***性高，战略重要性低。要想外包这种流程，公司的治理模型应该是：与提供商保持距离，选择有口碑的***性公司，并尽可能少地参与外包流程的运营和管理。这样合作的特点是：双方的信息沟通很少，***放在对任务的控制上。

其他业务流程服务外包2004年***贸易额超过了54亿美元。其次，鉴于与日本和韩国的文化亲缘，而两国的电影和动漫产业(包括游戏产业)发展都较快，而中国的一些城市在影视后期制作和动画领域又具有一定的比较优势，也可以把影视后期制作和动漫游戏BPO服务业作为***发展的领域之一。从2005年开始，市场的预期增长率为l5%，到2009年整个市场规模将达到120亿美元，其中媒体公司例如：广告、销售俏场推广、***服务以及医1疗服务行业将成为***增长领域。媒体公司将会把他们后勤和客户支持等业务留成外包，这部分年增长率约为10%，而***服务以及医1疗服务行业的年增长率将达到59%。